Projektmanager im Innendienst (m/w/d)

Projektmanager im Innendienst (m/w/d)

Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Ettlingen (Landkreis Karlsruhe) und der führende Experte, wenn es um messbaren Erfolg am Point of Sale (POS) geht. Bereits seit über 20 Jahren arbeiten wir erfolgreich mit starken und bekannten Marken im Einzelhandel. Mit einem klaren Fokus auf Markenführung in den Bereichen Food, Non-Food, Elektro und Kosmetik realisieren wir anspruchsvolle Projekte und sind ein verlässlicher Partner für namhafte Marken. Diese machen wir mit innovativen Technologien und unserem starken Außendienst Netzwerk, anfass- und erlebbar.

Werden Sie Teil unseres Teams und bewegen Sie mit uns den Markt!

Aufgrund unseres Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Ettlingen Sie als engagierten und weitsichtigen Projektmanager im Innendienst (m/w/d).

Das bieten wir Ihnen: Benefits

Es erwartet Sie ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Zudem profitieren Sie von:

Flexibilität: Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hohem Maß an Eigenverantwortung.
Onboarding & Entwicklung: Strukturierte Onboardingprozesse für einen optimalen Start sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gesundheit & Mobilität: Dienstfahrrad-Leasing (JobRad) und ein Firmenparkplatz direkt am Standort.
Vorsorge: Eine betriebliche Altersvorsorge für Ihre Absicherung im Alter.

Ihre Aufgaben: Ganzheitlich & Verantwortungsvoll

In dieser Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Steuerung und Weiterentwicklung unserer Projekte entlang des gesamten Projektlebenszyklus. Sie fungieren dabei als zentrale, kompetente Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst, Vertriebsleitung und internen Bereichen.

Projektsteuerung: Sie planen, koordinieren und überwachen Projekte und behalten Zeitpläne, Budgets, Qualitätsstandards und die KPI-Erreichung stets fest im Blick.
Kundenberatung & -entwicklung: Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden, erkennen Anforderungen frühzeitig, definieren gemeinsame Ziele und setzen diese zielgerichtet um.
Reporting & Analyse: Aufbereitung von Projektergebnissen und Dashboards für den Kunden sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen zur POS-Optimierung.
Prozessoptimierung: Sie entwickeln bestehende Projekte kontinuierlich weiter, identifizieren neue Potenziale und verantworten deren erfolgreiche Implementierung.
Schnittstellen- & Teamkoordination: Sie stimmen sich eng mit den jeweiligen Vertriebsleitern ab, koordinieren interne/externe Stakeholder und fördern die teamübergreifende Zusammenarbeit.
Teamführung: Sie übernehmen die strukturierte Projektsteuerung sowie die zielorientierte Führung von Projektteams.

Ihr Profil: Strukturiert & Proaktiv

Sie überzeugen durch Ihre Eigenmotivation sowie Ihre Fähigkeit, Projekte effizient, nachhaltig und lösungsorientiert voranzubringen.

Erfahrung: Fundierte Berufserfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement sowie ausgeprägtes vernetztes Denken, idealerweise im Dienstleistungs-, Agentur- oder Handelsumfeld.
Kundenfokus: Ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse, hohe Serviceorientierung und diplomatisches Geschick im Vereinen unterschiedlicher Interessen (Kunde, Vertrieb, Operative).
Arbeitsweise: Analytisches Denken, starkes Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten und klare Prioritäten zu setzen.
Mentalität: Sie treiben Themen proaktiv voran, verstehen sich als echter Teamplayer und haben den Anspruch, Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
IT-Skills: Versierter Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen (insbesondere Excel und PowerPoint); Gerne bringen Sie bereits Erfahrung mit CRM-, ERP- oder Ticket-Systemen mit.

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Wir freuen uns auf Sie!

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Kontaktieren Sie uns gerne über bewerbungen@sigeurope.com.